Manchmal frage ich mich schon, ob es man in den Schulungen von Callcentern lernt zehn Sätze aneinander zu reihen, ohne Luft zu holen. Und ob es nicht frustrierend ist, wenn man wieder fünf Minuten seines Tages verschwendet hat jemanden vollzublubbern, der gar nichts kaufen will.
Auch wenn das vermutlich niemand dieser Menschen lesen wird: Nein, ich brauche keine Internet-Flatrate für mein Handy. Nein, ich möchte keinen 200-Euro-Reisegutschein, wenn ich dafür in einem kostenlosen Katalog etwas für mindestens 39 Euro bestellen muss. Nein, ich möchte die FAZ immer noch nicht abonnieren. Eigentlich möchte ich gar nichts, was jemand versucht mir am Telefon aufzuschwatzen.
Aber trotzdem danke.